10 lomasuunnitteluvinkkiä sähköiseen kaupankäyntiin vuonna 2022 tai kuinka valmistaa verkkokauppasi oikein joulumyyntiin

Lomat ovat monille jälleenmyyjille kannattavinta aikaa vuodesta. Vuonna 2021 kanadalaiset ostajat ennustivat, että 37 prosenttia heidän lomabudjettistaan ​​käytettäisiin verkkokauppaan, mikä on paljon suurempi prosenttiosuus kuin ennen pandemiaa.

Loman lähestyessä on hyvä pohtia, miten verkkokauppasi valmistetaan tähän aikaan. Oletpa juuri avannut verkkokaupan tai haluat maksimoida nykyisen myymäläsi myynnin, nämä 10 vinkkiä auttavat sinua saamaan kaiken irti verkkokauppasivustostasi tänä jouluna.

1. Valmistele verkkokauppasivusto Internetin käyttäjille

Ensimmäinen ja tärkein askel on varmistaa, että verkkokauppasi on valmis internetin käyttäjille. Ostajan ensivaikutelma verkkokaupasta voi todellakin määrittää myynnin onnistumisen tai epäonnistumisen: huono esitys, tiedon puute tai vaikea navigointi voivat kannustaa potentiaalista asiakasta poistumaan nopeasti sivustostasi. .

Voit siis luoda brändiäsi vastaavan mallin ja sisällyttää siihen kausiluonteisia elementtejä käyttämällä helppokäyttöisiä verkkosivustomalleja. Lisäksi voit kiinnittää ostajan huomion ja opastaa häntä tuotevalikoimassasi lisäämällä ripauksen loman taikaa, esittelemällä tiettyjä tuotteita ja luomalla juhlaan liittyvän viestin. Lomat.

2. Päivitä tuotekuvat

Myynnin saaminen verkkosivustosi liikenteestä riippuu suurelta osin käyttämistäsi kuvista. Square havaitsi, että vain 11 % vähittäismyyntituotteista myytiin ilman kuvaa, kun taas 88 % tuotteista myytiin kuvan lisäämisen jälkeen.

On tärkeää varmistaa, että verkkokaupan tuotekuvasi ovat ammattimaisia, runsaita ja niissä on eri kuvakulmia tuotteesta. Jos sinulla ei ole aikaa tai budjettia ammattivalokuvaajan palkkaamiseen, Square Photo Studio -sovellus auttaa sinua ottamaan ammattimaisia ​​ja laadukkaita valokuvia puhelimestasi. Hanki reaaliaikaisia ​​valokuvausvinkkejä, automaattista taustan poistoa ja muotoilutyökaluja, jotka tekevät verkkosivustosi kuvista ammattimaisia.

3. Hanki tuotearvioita

Asiakkaat lukevat mielellään arvosteluja. Suurin osa kuluttajista todellakin luottaa siihen, mitä muilla on sanottavaa ennen oston tekemistä; monet heistä haluavat nähdä oikeiden ihmisten kirjoittamia rehellisiä tuotearvosteluja. Tutkimukset osoittavat jopa, että 80 % kanadalaisista ostajista saa vaikutteita verkkoarvioista ja arvosteluista.

Sen lisäksi, että arvostelut edistävät myyntiä, ne voivat auttaa rakentamaan myymäläsi mainetta ja tehostamaan hakukoneoptimointia. Helpoin tapa aloittaa arvostelujen kerääminen on pyytää asiakkaita jättämään arvosteluja ja tehdä siitä yksinkertaista. Voit tarjota mahdollisuuden jättää arvostelun kassalla tai sähköpostilla tai jopa rohkaista asiakkaita jättämään arvostelun tarjoamalla alennuksia tai etuja.

4. Tee asiakkaiden helpoksi löytää verkkokauppasivusto

Asiakasarviot voivat auttaa parantamaan sivustosi hakukoneoptimointia. Asiakkaat käyttävät usein verkkokauppaasi liittyviä avainsanoja ja tuotteiden nimiä, mikä voi auttaa sivustoasi näkymään hauissa. Arvostelut eivät kuitenkaan riitä takaamaan, että verkkokauppasi on asiakkaiden käytettävissä. Yksinkertaisten SEO-taktiikkojen käyttöönotto voi lisätä liikennettä verkkokauppasivustollesi.

Jos verkkokauppasivustoasi isännöi Square, voit helposti käyttää ja päivittää SEO-tietoja, kuten optimoida artikkeleita, luokkia ja valokuvia, jotta ihmisten on helpompi löytää sivustosi. Square Online integroituu myös Googlen tuoteluetteloihin, jotta ostajat voivat löytää tuotteesi Google-kuvahausta, Google-hausta ja Google Shoppingista, mikä auttaa kasvattamaan myyntiä.

5. Myy tuotteita sosiaalisessa mediassa

Lyhyesti sanottuna sosiaalista myyntiä ei pidä jättää myyntistrategiasi ulkopuolelle. Square havaitsi, että 88 prosenttia jälleenmyyjistä myy nyt sosiaalisessa mediassa. Lisäksi tutkimukset osoittavat, että kaupankäynti sosiaalisessa mediassa on yksi vähittäiskaupan suurimmista digitaalisista trendeistä.

Verkkokaupan yhdistäminen sosiaaliseen mediaan voi lisätä tuotteesi näkyvyyttä ja voi olla erityisen tehokasta myyntihuippujen aikana. Instagram-postausten luominen ostoksia varten ja tuotelinkkien lisääminen TikTok-videoihin voi lisätä myyntiä. Lisäksi ostajilla on mahdollisuus siirtyä suoraan syötteestään tai videoistaan ​​Square-verkkokauppaan yhdellä napin painalluksella.

6. Lähetä markkinointisähköposteja

Markkinointisähköpostit ovat hyödyllinen tapa lisätä liikennettä verkkokauppaasi. Ennakkoon suunnitellut ne ovat erinomainen taktiikka varmistaaksesi, etteivät asiakkaat unohda sinua lomakaudella. Harkitse lomasähköpostimarkkinointistrategian kehittämistä, joka on räätälöity asiakkaiden kulutustottumusten mukaan tai joka korostaa tiettyjä tuotteita ja alennuksia.

Suunnitellun sähköpostimarkkinointistrategian ohella muutaman hylätyn ostoskorisähköpostin luominen, eli sähköpostit, jotka lähetetään ostajille, jotka jättävät tuotteet ostoskoriin eivätkä tee ostostaan ​​loppuun, voi auttaa asiakkaita sitouttamaan uudelleen. ja kannustaa heitä suorittamaan ostonsa loppuun.

7. Luo helposti valmistettavia lahjaideoita

Joulun ostokset voivat olla asiakkaille ylivoimaisia. Yksinkertaisten lahjaideoiden tarjoaminen verkkokaupassasi on loistava tapa helpottaa sitä.

Tarjoamalla lahjakortteja, kassalla lahjavaihtoehtoja, kuten lahjapaketointia ja persoonallisen viestin lisäämistä tai lisäämällä lahjoille omistettu tuotekategoria, asiakkaiden on entistä helpompi löytää ja ostaa joululahjoja verkkokaupastasi.

Jos verkkokauppasi tarvitsee ylimääräistä joulumarkkinoinnin tehostusta, pikaalennus- tai rajoitetun erän alennusmyynti voi auttaa lisäämään bränditietoisuutta ja lisäämään ostajien kiinnostusta. Koska flash-alennukset eli ajallisesti rajoitetut alennukset ja rajoitetun erän alennusmyynti eli uuden tuotteen esittely ovat sekä kertaluonteisia että rajoitettuja, ne voivat herättää ostajien kiinnostusta tuotteistasi ja auttaa sinua siirtämään tiettyä varastoa.

Digitaalisten kuponkien ja muokattavien koodien käyttäminen, joita ostajat voivat lunastaa verkkokaupassasi, voi auttaa markkinoimaan kampanjoitasi ja rajoitetun ajan tapahtumia. Lisäksi ne voivat olla hyödyllisiä työkaluja bränditietoisuuden lisäämiseen sosiaalisessa mediassa, uusien potentiaalisten asiakkaiden hankkimisessa ja uskollisten asiakkaiden palkitsemisessa.

9. Tarjoa useita ja joustavia tapoja tehdä ostos

Kun ostaja on kiinnostunut tuotteistasi, useiden maksutapojen tarjoaminen on avainasemassa tämän prosessin sujumisessa. Asiakkaat haluavat valinnanvaraa maksaessaan; Siksi digitaalisten lompakkomaksujen, kuten Apple Payn, Google Payn ja Cash Appin, hyväksyminen on loistava vaihtoehto. Lisäksi maksutapojen tarjoaminen erissä voi parantaa mahdollisuuksiasi tehdä myyntiä. Tässä mielessä on olemassa ”Osta nyt, maksa myöhemmin” -tyyppisiä vaihtoehtoja, kuten Afterpay, jotka ovat yhä suositumpia etenkin nuorten ostajien keskuudessa.

10. Pidä asiakkaat palaamassa verkkokauppaasi

Periaatteessa lomavalmistelut ja markkinointiponnistelut kannattavat pitkällä tähtäimellä ja kannustavat asiakkaitasi palaamaan, vaikka lomakausi olisi ohi. Kanta-asiakasohjelman määrittäminen voi auttaa Square Loyalty Rewards -ohjelmassa. Ilmoita asiakkaat tähän ohjelmaan kassalla, lähetä automaattisia tekstiviestejä ja seuraa myyntiä nähdäksesi, kuinka kanta-asiakasohjelmasi vaikuttaa asiakkaiden kulutukseen.

Ostoskokemuksen personointi voi myös nopeuttaa ja helpottaa nykyisten asiakkaiden tilaamista ja maksamista. Square Onlinen avulla asiakkaat voivat luoda tilejä seuratakseen tilauksia, tarkastella tilaushistoriaa ja tilata suosikkituotteita uudelleen. Voit myös lisätä sivustollesi henkilökohtaisia ​​suositusosioita, jotta nykyiset asiakkaat saavat ainutlaatuisia tuotesuosituksia ostohistoriansa perusteella.